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CRM gestionale su misura
Clienti, trainer, attrezzature e incassi in un unico sistema costruito sulla struttura reale della tua palestra, non su un template generico.
Scopri come sviluppiamo il sistema →
SOLUZIONI PER PALESTRE E CENTRI FITNESS
Un foglio Excel, un gruppo WhatsApp e la memoria del trainer non sono un sistema di gestione.
Sviluppiamo CRM su misura per palestre e centri fitness: clienti, accessi, trainer, attrezzature e incassi in un unico pannello, con routine generabili dall'intelligenza artificiale. I tuoi clienti hanno un'area personale per vedere progressi, statistiche e parlare direttamente con lo staff.
🏋️ Palestre & centri fitness
🤖 Routine generate con IA
📱 App cliente con chat e progressi
Soci trattenuti vs soci persi senza un sistema di follow-up
Fatturato conservato Fatturato perso
Un cliente che vede i propri progressi e resta in contatto con lo staff ha un motivo in più per rinnovare. Il calcolatore qui sotto stima quanto vale, per la tua palestra, ridurre anche di poco l'abbandono.
Il contesto
Il problema non è la sala attrezzi. È tutto quello che succede intorno.
Gestire una palestra in Sicilia e in tutta Italia oggi significa tenere insieme iscrizioni, trainer, attrezzature e comunicazione con i soci spesso su strumenti diversi che non si parlano tra loro.
Amministrazione
Clienti, accessi e rinnovi gestiti a mano
Fogli Excel, quaderni e messaggi WhatsApp per tenere traccia di iscrizioni e scadenze: funziona finché i soci sono pochi, poi diventa un lavoro a tempo pieno.
Attrezzature
Manutenzioni che nessuno traccia
Senza uno storico di revisioni e stato delle macchine, un guasto si scopre quando un socio non può usare l'attrezzo o peggio, dopo un infortunio.
Retention
Il socio che non vede risultati, se ne va
Senza un modo semplice per vedere i propri progressi e sentirsi seguito, l'abbonamento diventa il primo costo da tagliare quando arriva il rinnovo.
Il calcolo
Quanto vale ridurre l'abbandono dei soci?
Imposta i numeri vicini alla tua palestra. È una stima d'ordine di grandezza, non un preventivo.
Fatturato perso al mese per abbandono € 594
Fatturato perso in un anno € 7.128
Anche riducendo l'abbandono di 1-2 punti percentuale con un sistema che tiene il socio coinvolto, la differenza si vede direttamente su questo numero.
Cosa include il CRM
Un sistema, due lati: chi gestisce e chi si allena
Il CRM che sviluppiamo per il settore fitness ha un pannello per lo staff e un'area dedicata al cliente finale, collegate tra loro.
Lato palestra
Per lo staff
- →Anagrafica clienti, iscrizioni e accessi
- →Lista trainer e assegnazione ai clienti
- →Lista attrezzature con stato, manutenzioni e revisioni
- →Gestione incassi e scadenze delle iscrizioni
- →Generazione di routine di allenamento con intelligenza artificiale
Lato cliente
Per il socio
- →Progressi e statistiche personali nel tempo
- →Dati e contatti del proprio trainer
- →Chat diretta con lo staff della palestra
- →Allenamenti assegnati dal trainer, o dall'IA se attiva nel piano
Come lavoriamo su questo settore
Stesso metodo. Attenzione su dove perdi tempo e soci.
Il nostro processo resta lo stesso su ogni progetto cambia dove concentriamo il lavoro quando il cliente gestisce una palestra o un centro fitness.
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Automazioni e intelligenza artificiale
Routine generate dall'IA, promemoria di manutenzione, notifiche di rinnovo: processi che oggi richiedono tempo diventano automatici.
Scopri le automazioni →03
Area cliente pensata per l'engagement
Un'interfaccia semplice dove il socio vede i propri progressi e parla con lo staff: il tipo di dettaglio che fa la differenza tra rinnovare o disdire.
Scopri UI/UX → FAQ
DOMANDE FREQUENTI
Tutto ciò che devi sapere prima di iniziare la tua collaborazione con la nostra agenzia.
01 Il CRM può gestire più sedi o solo un'unica palestra?
Il sistema viene costruito sulla struttura reale della palestra: può essere impostato per una sede singola o per gestire più sedi, trainer e attrezzature separatamente ma da un unico pannello.
02 Come funziona la generazione delle routine con l'intelligenza artificiale?
Il modulo IA genera proposte di allenamento a partire dai dati del cliente, che il trainer può usare come base o modificare liberamente prima di assegnarle: resta uno strumento di supporto al trainer, non un sostituto.
03 I clienti devono scaricare un'app per usare l'area personale?
L'area cliente è pensata per funzionare da browser, senza bisogno di installare nulla: se la palestra preferisce una versione app dedicata, è possibile prevederla in fase di progetto.
04 Posso decidere quali funzionalità vede ogni cliente, ad esempio se l'IA è attiva o no?
Sì. Le funzionalità visibili nell'area cliente possono essere collegate al piano o all'abbonamento scelto, così l'accesso alle routine generate dall'IA o ad altri strumenti dipende da cosa il cliente ha sottoscritto.
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