Gestione Social – Isola Rental Car
Cliente: Isola Rental Car
Servizi: Social Media Management, Content Strategy, Lead Generation, Campagne Social Ads (Meta).
Piattaforme: Facebook, Instagram, Meta Ads Manager.
Anno: 2025
1. Il Progetto e gli Obiettivi di Business
Isola Rental Car è un’azienda dinamica nel settore del noleggio auto, focalizzata sull’offrire massima libertà di movimento a turisti e professionisti. Nel mercato digitale odierno, la presenza sui social network non può limitarsi alla pubblicazione di foto statiche: deve trasformarsi in un canale attivo di acquisizione clienti.
La sfida principale consisteva nel posizionare il brand su Instagram e Facebook come l’opzione più affidabile, trasparente e conveniente, intercettando gli utenti esattamente nel momento in cui pianificano il loro viaggio o hanno bisogno di un veicolo a breve/medio termine.
I social media per un autonoleggio non servono solo a mostrare le auto, ma a vendere la sicurezza e la libertà di esplorare senza pensieri.
2. Strategia di Gestione e Campagne Social Ads
- Content Strategy Emozionale e Visiva: Abbiamo rivoluzionato il feed di Instagram e Facebook, passando da un approccio puramente commerciale a uno storytelling basato sull’esperienza del viaggio. Contenuti dinamici (Reels, Stories quotidiane) focalizzati sulla trasparenza delle tariffe, sulla flotta auto sempre aggiornata e sulle guide/itinerari locali per connettersi emotivamente con la community.
- Campagne di Lead Generation e Conversione (Meta Ads): Progettazione e ottimizzazione di funnel pubblicitari avanzati su Meta Ads Manager. Abbiamo implementato campagne di Retargeting per recuperare gli utenti che avevano visitato il sito di prenotazione senza completare il noleggio, e campagne di Prospecting mirate a turisti in target prima del loro arrivo, ottimizzando costantemente il costo per click (CPC).
- Community Management Attivo: Implementazione di un protocollo di risposta rapida per i messaggi diretti (DM) e i commenti, convertendo le richieste di informazione sui social in prenotazioni effettive sul sito web.
3. Risultati Ottenuti
- +120% di incremento nella copertura organica e a pagamento su Instagram e Facebook.
- Riduzione del 35% del costo di acquisizione cliente (CPA) grazie a un pubblico personalizzato altamente profilato.
- Aumento costante delle prenotazioni dirette generate direttamente dai canali social, riducendo la dipendenza dai grandi intermediari del settore.