L’email marketing rimane uno degli strumenti più potenti nel mondo del marketing digitale.
Soprattutto perché grazie all’ascesa del commercio elettronicoil rapporto tra marchi e consumatori ha trovato nell’e-mail un canale diretto e personalizzato.
Tuttavia, questo crescente volume di e-mail inviate è stato accompagnato anche da sfide, come ad esempio sicurezza (phishing) e spamche minacciano l’efficacia di questo canale.
È in questo scenario, dove la sicurezza e gli investimenti sono sempre più importanti, che l’autenticazione via e-mail diventa sempre più necessaria.
Continuate a leggere, perché si tratta di informazioni molto importanti.
Molto importante per le vostre campagne di email marketing.
Importanza dell’autenticazione delle e-mail
L’autenticazione delle e-mail è un processo che permette di verificare l’identità del mittente di un’e-mail.
Questo garantisce che il messaggio sia legittimo e non una possibile minaccia come il phishing o la truffa.
È inoltre fondamentale mantenere la fiducia dei destinatari e garantire che i messaggi ricevuti provengano da fonti affidabili.
Pertanto, una corretta autenticazione migliora anche la deliverability delle campagne e-mail.
Questa è la base su cui costruire campagne che non vengano filtrate come spam.
Contesto delle nuove misure di Gmail
In risposta alla necessità di migliorare la sicurezza e ridurre lo spamGmail ha annunciato nuove misure che entreranno in vigore nel 2024.
Potete leggere queste misure dalla fonte originale, qui.
Queste misure includono:
- Richiedere ai mittenti di massa di autenticare le proprie e-mail.
- Consentire una facile disiscrizione
- E rimanere al di sotto di una soglia molto bassa di spam segnalato.
Gmail, uno dei più popolari fornitori di servizi di posta elettronica, sostiene queste pratiche da anni.
Tuttavia, ora non si tratta più di suggerimenti.
I messaggi di posta elettronica non conformi a queste linee guida saranno rifiutati.
Con queste nuove misure, Gmail spera non solo di migliorare la sicurezza delle e-mail per i suoi utenti.
ma anche di stabilire uno standard per il settore dell’email marketing, incoraggiando altri fornitori di servizi di posta elettronica a seguirne l’esempio.
Quindi, molto probabilmente, ciò che Gmail richiede oggi sarà richiesto anche da Outlook (Hotmail), Yahoo! e altri.
Importante:
Queste modifiche non riguarderanno solo le e-mail ospitate su gmail.com e domini simili.
Anche i vostri domini su piani a pagamento saranno interessati.
Come potete vedere, si tratta di un cambiamento importante.
Quando?
Queste misure entreranno in vigore a partire dal febbraio 2024.
Dettagli sulle nuove misure di autenticazione delle e-mail di Gmail
Prima di proseguire, esaminiamo i principali requisiti di autenticazione delle e-mail di Gmail per il 2024.
Per essere molto chiari su ciò che chiedono:
✓ Autenticazione via e-mail:
Gmail richiederà ai mittenti di massa di autenticare le proprie e-mail.
Garantire che i destinatari possano fidarsi della fonte del messaggio.
Come eseguire questa autenticazione?
Si riferisce in realtà all’impostazione di queste nel DNS del dominio:
Queste tre impostazioni stabiliscono in modo diverso l’autenticità delle e-mail inviate dal vostro dominio.
Il processo di configurazione è molto semplice e si può vedere nel proprio account Mailrelay:
- Nel menu Impostazioni – Autenticazione e-mail
Inoltre, in questo articolo sono disponibili ulteriori informazioni.
✓ Facilità di disiscrizione:
I mittenti di posta elettronica di massa dovranno consentire ai destinatari di annullare l’iscrizione alle e-mail di massa con un solo clic.
Ed elaborare queste richieste immediatamente o il prima possibile.
La ricezione delle e-mail dovrebbe essere volontaria.
Per questo motivo, la possibilità di annullare l’iscrizione è un passo fondamentale.
Soglia di spam
Gmail implementerà una bassa soglia di spam, che i mittenti dovranno rispettare.
Si tratta di una misura fondamentale per evitare che gli utenti di Gmail ricevano messaggi indesiderati.
Questa iniziativa mira a migliorare l’esperienza degli utenti riducendo la quantità di spam nella loro casella di posta.
Impatto sulle campagne di email marketing
Questi cambiamenti, che in linea di principio mirano a prevenire lo spam e le e-mail non richieste, hanno anche aspetti positivi per coloro che inviano e-mail legalmente.
Altri vantaggi sono:
Consegnabilità delle e-mail:
Le nuove misure di Gmail possono avere un impatto positivo sulla deliverability delle e-mail.
Quando si autenticano le e-mail, riduce la probabilità che vengano contrassegnate come spam.assicurando che raggiungano le caselle di posta dei destinatari.
Coinvolgimento dei destinatari:
La facilità di disiscrizione e la riduzione dello spam possono migliorare la percezione delle e-mail in arrivo da parte degli utenti.
Potenzialmente aumentando il coinvolgimento.
Un utente che riceve meno spam sarà più disposto a interagire con le e-mail legittime, migliorando così i tassi di apertura e di clic nelle campagne di e-mail marketing.
Per tutti questi motivi, l’autenticazione delle e-mail offre molte possibilità di migliorare le campagne e-mail.
Rischi della mancata autenticazione delle e-mail
Forse il rischio più importante è che le e-mail vengano rifiutate, che non vengano consegnate.
Inoltre, le e-mail non autenticate hanno maggiori probabilità di essere classificate come spam.
Se questa situazione si ripete nel tempo.
Se continuate a inviare e-mail non autenticate, danneggerete la reputazione del dominio.
Questo può portare al blocco delle e-mail legittime, interrompendo così una comunicazione efficace con clienti, potenziali clienti, dipendenti, ecc.
Ricordate che i provider di servizi Internet utilizzano sistemi avanzati di filtraggio dello spam e le e-mail non autenticate possono essere facilmente respinte o relegate nella cartella dello spam.
Non ha senso inviare una campagna di e-mail marketing che non verrà ricevuta.
Inviare e-mail che non verranno ricevute e che danneggeranno anche il dominio del mittente.
Perché i provider di posta elettronica come Gmail saranno sospettosi del vostro dominio.
Avete dei dubbi?
Se avete dubbi su come autenticare il dominio del mittente delle vostre e-mail, non preoccupatevi, contattateci:
- Dal menu Aiuto dal proprio account Mailrelay.
Il nostro team di assistenza vi aiuterà a configurare queste impostazioni.
Non lasciate tutto all’ultimo minuto.
Se si lascia tutto all’ultimo minuto, è possibile che quando si deve inviare una campagna importante, Gmail rifiuti le e-mail.
Conclusione: nel febbraio 2024, Gmail richiederà l’autenticazione delle e-mail.
I mittenti che non avranno autenticato l’e-mail del mittente vedranno le loro e-mail rifiutate da Gmail.
Le nuove misure di Gmail evidenziano l’importanza di adeguarsi alle best practice di autenticazione delle e-mail per garantire l’efficacia delle campagne di email marketing.
La transizione verso un ecosistema di posta elettronica più sicuro e privo di spam è vantaggiosa sia per i mittenti che per i destinatari.
L’adozione delle tecnologie e dei protocolli raccomandati non solo aiuterà a soddisfare i nuovi requisiti, ma anche a costruire un rapporto di fiducia con i destinatari.
Migliorare il coinvolgimento e il successo delle campagne di email marketing.