Nel competitivo mondo degli affari, è essenziale distinguersi.
Per le piccole imprese questo compito può sembrare scoraggiante, ma non è detto che lo sia.
Una strategia di email marketing efficace può essere la chiave per costruire solide relazioni con i clienti e far crescere il vostro business.
L’e-mail marketing è uno dei modi più efficaci ed economici per raggiungere il vostro pubblico di riferimento.
Vi permette di comunicare direttamente con i vostri clienti, di offrire loro un valore aggiunto e di mantenere il ricordo del marchio.
Inoltre, fornisce un canale di comunicazione che si può controllare completamentea differenza dei social media e di altri canali di marketing digitale.
Ma per ottenere il massimo dall’email marketing, è necessario lo strumento giusto.
La scelta del giusto strumento di email marketing per la vostra piccola impresa può fare una grande differenza nell’efficacia delle vostre campagne e, in definitiva, nel successo della vostra attività.
In questo articolo vi illustrerò i passaggi essenziali per scegliere lo strumento di email marketing più adatto a voi.
Perché un buon strumento di email marketing è essenziale?
Le piccole imprese hanno bisogno di massimizzare il proprio tempo e le proprie risorsee un buon strumento di email marketing può essere un alleato prezioso in questo senso.
Ecco alcuni dei motivi per cui è essenziale:
- Segmentazione: Gli strumenti di email marketing consentono di segmentare i clienti in gruppi in base al loro comportamento o ai loro interessi. Questo rende le vostre e-mail più personalizzate e pertinenti, migliorando i tassi di apertura e di clic.
- Automazione: Alcune attività, come l’invio di un’e-mail di benvenuto ai nuovi iscritti o una serie programmata di e-mail, possono essere automatizzate. In questo modo si risparmia tempo, una risorsa preziosa per qualsiasi piccola impresa.
- Analisi e monitoraggio: Gli strumenti di email marketing offrono funzionalità per monitorare le prestazioni delle campagne. Ciò consente di regolare e migliorare le azioni future.
Un buon strumento di email marketing può rendere i vostri sforzi più efficaci, risparmiando tempo e risorse.
→ Spiegazione del ruolo degli strumenti di email marketing nell’efficacia delle strategie di marketing.
Gli strumenti di email marketing sono come il cervello delle vostre campagne. campagne di email marketing.
Non solo rendono più facile l’invio di e-mail, ma ne migliorano anche l’efficacia in diversi modi:
- Gestione delle mailing list: Gli strumenti di email marketing consentono di organizzare e gestire le liste di distribuzione. È possibile aggiungere o rimuovere contatti, segmentare le liste e mantenere i contatti aggiornati e organizzati.
- Progettazione di e-mail: Molti di questi strumenti sono dotati di modelli predefiniti che possono essere utilizzati per creare e-mail attraenti e professionali senza alcuna competenza di design.
- Test A/B: Alcuni strumenti consentono di eseguire test A/B, che aiutano a determinare quali versioni delle e-mail ottengono risultati migliori. Questo può migliorare l’efficacia delle vostre future campagne.
- Automazione delle e-mail: Come già detto, l’automazione può far risparmiare molto tempo e migliorare la coerenza e la tempestività delle comunicazioni con i clienti.
- Analisi dei dati: Gli strumenti di email marketing forniscono dati e analisi sulle prestazioni delle vostre email. Questo vi aiuta a capire cosa funziona e cosa no e a prendere decisioni informate per le campagne future.
Queste caratteristiche rendono gli strumenti di email marketing fondamentali per strategie di email marketing efficaci.
Cose da considerare quando si sceglie uno strumento di email marketing
La scelta del giusto strumento di email marketing può fare la differenza per le vostre campagne.
Ma, come si fa a sapere qual è quello giusto per la propria piccola impresa? Ecco alcuni elementi da considerare:
→ Usabilità e facilità d’uso
Come piccoli imprenditori, potreste non avere il tempo di imparare a usare uno strumento complicato. Cercatene uno che sia intuitivo e facile da usare.
→ Personalizzazione delle e-mail
La capacità di personalizzare le e-mail è essenziale per entrare in contatto con il pubblico. Assicuratevi che lo strumento scelto vi permetta di personalizzare facilmente le vostre e-mail.
→ Funzionalità di tracciamento e analisi
Per migliorare le vostre campagne, dovete sapere come stanno andando. Un buon strumento di email marketing vi fornirà dati e analisi dettagliate.
→ Supporto e servizio clienti
Se avete problemi o domande, avrete bisogno di aiuto. Cercate uno strumento che offra un buon supporto e un buon servizio clienti.
→ Consegnabilità
La deliverability si riferisce alla capacità delle vostre e-mail di raggiungere la casella di posta dei destinatari, anziché essere bloccate o finire nella cartella spam. È essenziale che lo strumento scelto abbia una buona reputazione in termini di deliverability.
Ogni azienda è unica, quindi lo strumento di email marketing migliore per voi dipenderà dalle vostre specifiche esigenze e circostanze.
Recensioni degli strumenti di email marketing più diffusi
Ecco una panoramica delle caratteristiche, dei vantaggi e degli svantaggi di alcuni dei più diffusi strumenti di email marketing per le piccole e medie imprese:
→ Mailrelay:
Mailrelay è uno strumento di email marketing che offre diverse funzioni per la gestione delle campagne email.
Consente la creazione e l’invio di e-mail, l’automazione delle campagne, la segmentazione delle liste e fornisce report dettagliati sulle prestazioni delle campagne.
Il vantaggio di Mailrelay è l’attenzione alla deliverability.con server ottimizzati per garantire che le vostre e-mail raggiungano la casella di posta dei vostri destinatari.
Inoltre, offre piani tariffari flessibili adatti alle diverse esigenze di volume di e-mail, oltre a funzionalità avanzate come le automazioni e le landing page.
Degno di nota è anche il generoso account gratuito che consente di inviare fino a 80.000 e-mail al mese a un limite di 20.000 abbonati.
→ Mailchimp:
Mailchimp è uno degli strumenti di email marketing più popolari e utilizzati.
Offre un’ampia gamma di funzionalità, come la creazione e l’invio di e-mail, l’automazione delle campagne, la segmentazione delle liste e l’analisi delle prestazioni.
Il vantaggio di Mailchimp è la sua facilità d’uso, l’ampia scelta di modelli di design e l’attenzione all’esperienza dell’utente.
Tuttavia, alcuni utenti hanno sottolineato che gli schemi di tariffazione possono essere costosi con l’aumentare dell’elenco degli abbonati.
→ Brevo (Sendinblue):
Sendinblue è uno strumento di email marketing che include anche funzionalità di SMS marketing e marketing automatizzato.
Consente la creazione e l’invio di e-mail personalizzate, la segmentazione delle liste, l’automazione delle campagne e l’analisi delle prestazioni.
Il vantaggio di Sendinblue è il suo approccio completo al marketing multicanale e la sua capacità di gestire diversi aspetti del marketing digitale su un’unica piattaforma.
Alcuni utenti hanno detto che l’interfaccia potrebbe essere più intuitiva. e che le opzioni di personalizzazione potrebbero essere più avanzate.
→ Acumbamail:
Acumbamail è uno strumento di email marketing in spagnolo che offre funzionalità quali la creazione e l’invio di email, l’automazione delle campagne, la segmentazione delle liste e l’analisi delle prestazioni.
Il vantaggio di Acumbamail, come nel caso di Mailrelayè l’attenzione al mercato ispanofono, con un team di supporto ispanofono e un’interfaccia adattata alle esigenze degli utenti ispanofoni.
Alcuni utenti hanno affermato che l’interfaccia potrebbe essere migliorata in termini di usabilità e design.
Come valutare le proprie esigenze specifiche
Suggerimenti per identificare le caratteristiche di cui la vostra piccola impresa ha bisogno in uno strumento di email marketing:
Definite i vostri obiettivi
Prima di scegliere uno strumento di email marketing, è importante avere chiari i propri obiettivi.
Volete aumentare le vendite, promuovere nuovi prodotti o servizi, fidelizzare i clienti o generare lead?
Se avete chiari i vostri obiettivi, sarete in grado di identificare le caratteristiche e le funzionalità necessarie per raggiungerli.
Considerate le dimensioni del vostro elenco di contatti
Valutate le dimensioni della vostra lista di contatti e-mail.
Alcuni strumenti hanno restrizioni sul numero di iscritti consentito nei loro piani tariffari.
Assicuratevi di scegliere uno strumento che sia adatto alle dimensioni attuali della vostra lista e che sia in grado di crescere con l’espansione della vostra attività.
Ad esempio, Mailrelay offre un ampio account gratuito che consente di inviare fino a 80.000 e-mail al mese a un elenco di 20.000 contatti.
Automazione e segmentazione
L’automazione e la segmentazione sono caratteristiche fondamentali dell’email marketing.
Stabilite se avete bisogno di uno strumento che vi permetta di inviare e-mail automatiche in base a eventi o azioni specifiche degli abbonati.
Inoltre, considerate se avete bisogno di segmentare la vostra mailing list in base a criteri quali la posizione geografica, gli interessi o il comportamento degli abbonati.
Mailrelay permette di creare automazioni in modo molto semplice ed efficace.
Progettazione e personalizzazione:
Valutate l’importanza del design e della personalizzazione nelle vostre e-mail.
Se volete inviare e-mail personalizzate e visivamente accattivanti, cercate uno strumento che offra un’ampia varietà di modelli di design e la possibilità di personalizzare facilmente elementi delle e-mail come colori, caratteri e immagini.
In questo caso, con Mailrelay avrete a disposizione una semplice editor di trascinamento. Non sono quindi richieste competenze di progettazione.
Analisi e monitoraggio
L’analisi e il monitoraggio delle campagne di email marketing sono essenziali per valutarne l’efficacia.
Assicuratevi di scegliere uno strumento che fornisca report dettagliati su metriche chiave come tassi di apertura, clic e conversioni.
Considerate anche se avete bisogno di funzioni aggiuntive, come i test A/B, per ottimizzare le vostre campagne.
Nel caso di MailrelayNell’account gratuito sono disponibili statistiche complete. E poi, anche nelle versioni aziendali a pagamento.
Consegnabilità
La deliverability è un aspetto critico dell’email marketing.
Verificate che lo strumento di email marketing che state prendendo in considerazione abbia una solida reputazione in termini di deliverability.
Ciò significa che le e-mail inviate arriveranno nella casella di posta dei destinatari invece di essere classificate come spam.
Verificate se lo strumento utilizza pratiche di autenticazione delle e-mail, come SPF, DKIM e DMARC, per migliorare la deliverability.
Mailrelay ha i suoi intervalli IP e consente di configurare SPF, DKIM e DMARC sul vostro dominio, aiutandovi molto a migliorare la tracciabilità delle vostre e-mail.
Supporto e servizio clienti
Non sottovalutate l’importanza del supporto e del servizio clienti.
Assicuratevi che lo strumento di email marketing che scegliete offra un buon servizio clienti, che sia tramite live chat, e-mail o telefono.
Questo vi aiuterà a risolvere eventuali problemi o dubbi durante l’utilizzo dello strumento.
Ad esempio, tutti gli account Mailrelay hanno accesso al supporto tecnico.
Ricordate che ogni azienda è unica e le esigenze possono variare.
Prendetevi il tempo necessario per valutare attentamente le vostre esigenze e priorità prima di prendere una decisione sullo strumento di email marketing più adatto alla vostra piccola impresa.
Alternativa a MailChimp e ad altre piattaforme di email marketing: Mailrelay
Perché considerare Mailrelay come alternativa a Mailchimp?
Mailrelay si presenta come una valida alternativa a Mailchimp per diversi motivi.
In primo luogo, offre un generoso piano gratuito che può essere particolarmente interessante per le piccole imprese che stanno iniziando a fare email marketing.
A differenza di Mailchimp, che limita le funzionalità del piano gratuito, Mailrelay consente agli utenti di accedere alla maggior parte delle funzioni, tra cui l’automazione delle e-mail e il monitoraggio delle aperture e dei clic, anche nel piano gratuito.
Inoltre, Mailrelay eccelle nel suo servizio clienti, offrendo un’assistenza immediata in spagnolo, un aspetto essenziale per le aziende che operano in paesi di lingua spagnola.
Vantaggi e svantaggi di Mailrelay rispetto a Mailchimp
Vantaggi:
- Piano gratuito molto più ampio: Mailrelay offre fino a 80.000 invii a 20.000 abbonati nel suo piano gratuito, rispetto ai 1.000 invii a 500 abbonati di Mailchimp.
- Assistenza disponibile e in inglese: Questo può essere fondamentale per le piccole imprese nei paesi di lingua spagnola che hanno bisogno di un aiuto immediato nella loro lingua madre.
- Maggiore personalizzazione nell’automazione delle e-mail: Mailrelay consente una maggiore personalizzazione della sequenza di e-mail automatizzate, permettendo alle aziende di creare esperienze utente più personalizzate.
Svantaggi:
- Meno integrazioni: Mailrelay non offre molte integrazioni con altri strumenti come Mailchimp. Questo potrebbe essere un limite per le aziende che già utilizzano alcune applicazioni e vogliono integrarle con il loro software di email marketing.
Domande frequenti sugli strumenti di email marketing
Cos’è l’email marketing?
L’email marketing è una strategia di marketing digitale che consiste nell’invio di email a una lista di contatti o abbonati.
Queste e-mail possono essere informative, promozionali o una combinazione di entrambe, e l’obiettivo è quello di costruire fedeltà, fiducia e consapevolezza del marchio.
Perché l’email marketing è importante per la mia piccola impresa?
L’email marketing è uno strumento efficace per raggiungere direttamente i vostri clienti e tenerli informati sulla vostra attività.
Può anche essere un modo efficace per fidelizzare i clienti e promuovere vendite o eventi speciali.
Come si inizia con l’email marketing?
Il primo passo è costruire una lista di contatti e-mail, che può includere clienti esistenti, contatti dei social media, visitatori del sito web, ecc.
Quindi, si può scegliere uno strumento di email marketing adatto alle proprie esigenze aziendali e iniziare a creare e inviare le email.
Quanto costa utilizzare uno strumento di email marketing?
I costi possono variare a seconda dello strumento scelto, delle dimensioni della vostra lista di contatti e delle funzionalità di cui avete bisogno.
Alcuni strumenti, , come Mailrelay, offrono piani gratuiti, mentre altri possono richiedere un canone mensile o annuale.
Come posso misurare il successo delle mie campagne di email marketing?
Gli strumenti di email marketing offrono spesso analisi e tracciamento, consentendo di misurare metriche chiave come il tasso di apertura, il tasso di clic, le conversioni, ecc.
Questi dati possono aiutarvi a capire cosa funziona e cosa no, e aiutarvi a migliorare le vostre campagne future.
Cos’è la deliverability nell’email marketing?
La deliverability si riferisce alla capacità delle vostre e-mail di raggiungere la casella di posta dei vostri abbonati, invece di essere contrassegnate come spam o bloccate dai server di posta.
Buone pratiche di email marketing e la scelta di uno strumento di email marketing con un alto tasso di deliverability possono contribuire a migliorare questo aspetto.
Posso personalizzare le mie e-mail?
Sì, la maggior parte degli strumenti di email marketing consente di personalizzare le email in vari modi, ad esempio includendo il nome del destinatario, personalizzando il contenuto in base alle preferenze o al comportamento del destinatario, ecc.
Conclusione
In conclusione, la scelta del giusto strumento di email marketing è essenziale per il successo della vostra piccola impresa.
Prima di prendere una decisione, definite i vostri obiettivi, valutate le vostre esigenze specifiche e confrontate le diverse opzioni in base alla deliverability, al costo e alle caratteristiche.
Ricordate che ogni azienda è unica, quindi è importante trovare lo strumento più adatto alle vostre esigenze.
Testate e modificate in base alle necessità per massimizzare l’impatto delle vostre campagne di email marketing.
Buona fortuna per la vostra scelta e per le vostre future strategie di email marketing!
