Nel mondo contemporaneo, il social media marketing continua a crescere. Considerando che il mondo sta diventando sempre più digitale, è logico che la creazione di contenuti sui social media stia diventando un punto di riferimento per le aziende.
Nello scenario attuale, la percezione che una persona ha di un marchio si basa sui contenuti che esso rappresenta. Un marchio può essere un’azienda o una persona, e le persone si aspettano di associarsi a loro in base al tipo di storie che trasmettono.
L’uso corretto dei social media aumenta la fedeltà dei clienti e umanizza l’azienda. Pertanto, i contenuti generati dai brand sui social media devono essere pertinenti, empatici e coinvolgenti.
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I social media possono essere utilizzati per aziende grande o piccole con qualsiasi tipo di attività e hanno accessibilità ai strumenti di marketing che non ci sono presenti nei account personali. Questi strumenti possono essere utilizzati per raggiungere diversi obbiettivi, ad esempio:
Non sai come raggiungere il tuo pubblico attraverso i social network? Ti blocchi ogni volta che si tratta di scrivere il testo che accompagna le tue immagini? Se ti sei mai trovato in questa situazione, ti capiamo perfettamente ed è più comune di quanto immagini. Il copywriting è una tecnica che non si basa solo sulla scrittura di un testo per accompagnare una foto; il suo obiettivo principale è quello di persuadere e catturare l’attenzione del pubblico.
Quando si scrive un copy, non solo è necessario avere chiari gli obiettivi, che si tratti di vendere, aumentare i follower, generare traffico verso il sito web, ecc. Devi anche pianificare una strategia per far sì che le persone che ci interessano (i potenziali clienti) compiano le azioni che aspetti.
Andiamo a dare un’occhiata a queste fasi prima di menzionare alcuni consigli per sedurre con la scrittura:
1. Stabilire un obiettivo 🎯: Decidi il tuo obiettivo aziendale e definisce come i tuoi contenuti social possano aiutare a raggiungerlo.
2. Definire il target giusto 👨👩👧👦: Ciò implica la conoscenza del mercato, dei utenti e dei loro interessi. Definire le buyer personas è molto importante perché ti aiuterà a capire quali sono gli utenti interessati al tuo marchio o ai tuoi prodotti.
3. Ricerca sulla concorrenza 🕵️♂️: L’analisi dell’approccio dei tuoi competitor ti darà una ampia idea di ciò che ti aspetti di trovare nel tuo settore. Inoltre, consente d’identificare i punti chiave d’interesse per sfruttare quei contenuti.
4. Creare contenuti di qualità per i social media 🤳: La spina dorsale di ogni piano sui social media è costituita dai articoli pertinenti. Cerca di capire cosa stanno cercando gli utenti a cui vuoi arrivare, quale sono i suoi interessi e offrili soluzioni e informazioni utili. Tutto ciò che pubblichi deve essere contenuto di qualità, tempestivo, onesto e sopratutto di valore.
5. Coinvolgere il pubblico 🗣: Controlla che i tuoi contenuti siano ben recepiti e che il vostro messaggio sia chiaro. Conoscere il rendimento dei tuoi post ti darà l’opportunità di migliorare o rivalutare le tue strategie.
Prima di scriverlo devi pensare molto attentamente a ciò che vuoi dire e a come dirlo. Questa è la struttura da seguire:
Titolo: deve attirare l’attenzione del pubblico in modo che sia interessato a leggere di più.
Testo: spiega il contenuto dell’immagine o fornisce alla tua comunità di follower con qualcosa che sia del loro interesse e che aggiungano valore.
Chiusura: o invito all’azione. La CTA (call to action) è una frase breve e semplice in cui si chiede al lettore di fare qualcosa. Di solito sono collocati alla fine delle pubblicazioni e servono ad avviare un’interazione da parte dell’utente.
Non dimenticate gli hashtag, molto importanti per raggiungere un maggior numero di persone e per permettere all’algoritmo di identificare e classificare i contenuti.
Sono alcune di quelle parole magiche che aiutano a catturare l’attenzione degli utenti, come: gratis, promozione, senza impegno, consigliato, regalo, ecc.
Se hai un’azienda, devi avere presente che mostrare il tuo lato umano funziona molto bene. Anche se sei un’azienda, ci sono sempre persone dietro di essa.
Se non sei sicuro di cosa scrivere, spiega come hai avviato la tua attività, come realizzi i tuoi prodotti, come va la tua giornata in ufficio, ecc. Alle persone non piace vedere solo il prodotto finale, ma anche il processo, il modo in cui hai raggiunto questo punto. Connettersi con le emozioni del pubblico è fondamentale per ottenere la sua fiducia e per spingerlo a compiere una determinata azione.
Mantieni un tono coerente in ogni testo che scrivi. Scegli uno stile in base alla tua nicchia e al modo in cui le persone parlano o interagiscono sulle reti.
Tieni presente che ogni social network ha le sue differenze e che il pubblico non è interessato agli stessi contenuti.
Ad esempio, non è lo stesso pubblicare un video su TikTok o Instagram che su LinkedIn. Quest’ultima è una rete puramente professionale. Quindi, le dinamiche sono diverse e devono essere più formali, mentre che TikTok invece, ha permesso ai brand di aumentare le possibilità di raggiungere il proprio pubblico tramite video divertenti, in modo autentico e rilevante.
Le immagini a volte dicono più delle parole e le famose emoji possono dare al vostro testo un tocco divertente o più emotivo.
Come abbiamo già detto, per ottenere la presenza sui social network devi generare messaggi che invitino ai follower che vi interessano d’interagire con i tuoi contenuti. Tuttavia, c’è un altro aspetto fondamentale quando si tratta di avere un impatto, ed è la scelta del formato che può funzionare meglio a seconda i social in cui vuoi pubblicare.
Secondo Buzzsumo, i video ottengono almeno il 59% di engagement in più rispetto ad altri tipi di post. Sebbene le foto siano considerate uno dei tipi di post di maggior successo, l’efficacia dei video è superiore del 73%. La classifica dei formati è guidata dai video, seguiti dalle immagini e, al terzo posto, i testi con link di riferimento.
Secondo uno studio pubblicato della Socialinsider e Bannersnack, il tasso di coinvolgimento dei caroselli (1,92%) è il più alto nel feed di Instagram, davanti alle immagini fisse (1,74%) e ai video (1,45%). Un’altro formato importante è quello delle storie. I reels sono invece e senza dubbio il formato che aumenta maggiormente le visualizzazioni e il numero di follower.
Secondo Hubspot e eMarketer, il video è il formato che si distingue di più su LinkedIn, con le pubblicazioni che lo considerano come parte dei loro contenuti. Ma non basta usarlo, è importante anche considerare il tipo di contenuto, cioè il binomio formato-contenuto.
Il formato di contenuto per eccellenza di questa piattaforma è il video e permette ogni tipo di contenuto: si possono fare commedie, balli di tendenza, duetti con i propri artisti o influencer preferiti, insegnare una disciplina, seguire le tendenze della danza o della recitazione, il makeup, la cucina, i viaggi, ecc.
Secondo il sito web Adespresso.com, i tweet con GIF ricevono il 55% di engagement in più rispetto a quelli privi di questo contenuto. I tweet con video hanno un coinvolgimento dieci volte maggiore rispetto ai post senza componenti visive. I tweet che includono gli hashtag registrano un aumento del coinvolgimento fino al 1.065% rispetto a un tweet simile senza hashtag.
Insomma, i video e le immagini sono i contenuti preferiti in assoluto sui social media. Ma non si tratta solo del formato, bensì del tipo di contenuto che lo accompagna, per ottenere un’interazione continua con i follower.
In conclusione, i social network sono un luogo in cui i brand dovrebbero essere presenti, e in cui dovrebbero impegnarsi con tutti quegli utenti che trascorrono buona parte del loro tempo connessi a queste piattaforme. È fondamentale pianificare la strategia, creare contenuti pertinenti e scegliere la piattaforma giusta.
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